¡Shhh! No se lo digas a nadie, pero Facebook Ads tiene secretos...

Pero secretos de los buenos, de los que molan.

No secretos oscuros y tenebrosos que obligan a Mark Zuckerberg a ​enviar sicarios a silenciar a quienes no se los guardan...

​Hoy te traigo esos secretos buenos que he ido aprendiendo los últimos meses, mientras le daba bien, pero que bien duro a Facebook Ads.

Unos meses en los que me he pasado el día haciendo pruebas en la plataforma de Facebook, leyendo artículos entre líneas, haciendo cursos especializados, visionando horas vídeos de Youtube, yendo a la biblioteca, tragándome Webinars y Facebook Lives larguísimos de señores sin gracia...

Y todo... ¡TODO! Para traerte este post en el que aprenderás lo que NADIE te enseña para sacarle todo el jugo a Facebook Ads.

Otros prefieren que sigas haciendo las cosas que hacen los aficionados, mientras ellos se forran a base de hacer lo que hay que hacer.

Estás a un solo artículo de convertirte en un "PRO" de Facebook Ads.

¿Vas con prisa? Las mejores ideas de este artículo:

  1. Facebook no te cobra por clicks, sino por impresiones
  2. Puja siempre que puedas en manual
  3. Trabaja con Públicos Similares, son mejores que las audiencias
  4. Los mejores objetivos para tus campañas son tráfico, interacciones o conversiones.

Secreto #1 - Facebook Ads no funciona como crees: El confuso sistema de Pujas

El principal problema que existe con Facebook Ads es que la gente no comprende bien cómo funciona exactamente.

Se suele pensar que se trata de un sistema clásico de PPC, "Pago Por Click".

El PPC sería que Facebook pone tu anuncio en su plataforma, y luego te cobra por cada click que consigas.

La realidad, como suele pasar, es más compleja.​

​Facebook Ads SÍ pone tu anuncio en su plataforma y te cobra por ello, pero NO te cobra por clicks.

​En realidad Facebook te cobra por el alcance, si no todo el tiempo, el 99% de las veces.

Alcance. Personas a las que muestra tu anuncio. No clicks.

Lo que ocurre es que ellos no lo aclaran nunca. Quizá con alguna razón en mente.

Ellos te hablan de su sistema de pujas, con un precio de pujas aproximado que parece que se refiere a clicks.

En realidad es un cálculo sobre el número de impresiones y la estimación que ellos tienen de los clicks o interacciones que vas a conseguir por ello.​

Esto, que parece una tontería, a la hora de la verdad es fundamental tenerlo claro para que no te den gato por liebre.

Facebook mostrará tus anuncios delante de muchísimas personas, y cuanto más pagues, más lo mostrará.

La sutil diferencia aquí es que eso significa que a más pago, más gente lo ve, pero no necesariamente más gente hace click.

Tu anuncio puede ser horroroso, y por mucho que se muestre ante tropecientas personas, no recibirás ningún resultado positivo.

De este modo, si tienes marcada la Puja Automática, donde Facebook elige por ti el importe a pagar, puedes arruinarte rápidamente.

Y si tienes marcada la Puja Manual a un precio bajo, con tu Anuncio Horroroso no tendrás ni un resultado porque Facebook no lo mostrará a casi nadie.

Lo cual nos lleva al siguiente Secreto...


Secreto #2 - La Puja Automática es un Suicidio. La Puja Manual exige dedicación

¿Usas la puja automática por norma general?

Siento decirte que casi con total probabilidad has estado tirando tu dinero.

Y te lo dice alguien que ha tirado mucho haciendo precisamente lo mismo.

​Como te decía en el anterior secreto, si tienes un mal anuncio, Facebook tirará tu dinero si es puja automática (cada click costará un montón).

Y si es manual, no lo verá ni el Tato.

​Esto es así porque Facebook utiliza un algoritmo para optimizar la muestra de anuncios.

​Te lo explicaré de un modo visual:

Tenemos dos anuncios. Uno malo, y otro bueno.

Das la orden a Facebook de invertir 1 euro en el mal anuncio, que es feo como los bajos de un coche, y Facebook decide mostrárselo a 1000 personas.

¿El resultado? Nadie interactúa = 0 clicks.

Lanzas ahora un buen anuncio, misma inversión, y Facebook se lo vuelve a mostrar a 1000 personas. ¿Resultado? 20 clicks.

El primero ha salido con una rentabilidad de 1 euro por nada...

Haber lanzado una moneda de un euro a una fuente y pedir un deseo habría sido mejor inversión.

El segundo, a 5 céntimos el click (1€/20 clicks).

Si hubieras puesto en Automático, el buen anuncio te habría salido redondo y muy barato.

Y sin embargo, el mal anuncio, al no conseguir ningún resultado, habría sido necesario que siguiera subiendo el precio hasta conseguir un click, supongamos que al llegar a 5,20€ (Tras habérselo mostrado a 5200 personas).

​En otras palabras, la puja por click habría sido de 5,20€.

​¿Y como habría sido con Puja manual?

​Con puja manual la cosa es diferente.

​Si hubieras puesto 5 céntimos de puja, que fue el resultado del buen anuncio, y un límite de un euro, el algoritmo de Facebook habría puesto a funcionar la maquinaria y habrías conseguido los mismos 20 clicks con el buen anuncio.

Sin embargo, el mal anuncio no habría sido ni apenas mostrado, por lo que no habrías perdido el euro de inversión.

 Habrías tenido que seguir subiendo la puja manualmente cada cierto tiempo, hasta dar con 5,20€ y recibir un click.

Lo cual, según fueras subiendo la puja y viendo lo caro que te iba a salir el click, habrías abandonado el intento más pronto que tarde.

Moraleja: ¡Puja Manual (casi) Siempre​!

​Exacto. La puja manual es un SALVAVIDAS.

Te permite poner freno a un algoritmo de Facebook que se disparata y que, créeme, nunca buscará lo mejor para ti, sino para él.

Eso sí, tiene un inconveniente claro:

Te obliga a estar metido perpetuamente en el Facebook Power Editor controlando la situación para que tus campañas funcionen.

Pero mejor tener un ojo siempre sobre tus campañas, que lanzarlas e irte a dar un paseo, y volver y encontrarte un drama.

Salvavidas-puja-manual

Secreto #3 - No trabajes con Audiencias. Trabaja con Públicos similares​

​¿Audiencias? ¿Públicos similares? ¿Y eso qué es lo que es?

Audiencias son las típicas de: Mujeres, entre 24 y 35 años, ​que vivan en Albacete Capital, y hablen el idioma Eslovaco.

Audiencias-Facebook

​Mientras que Públicos Similares es otra cosa bien distinta.

Públicos similares son personas que siguen unas páginas determinadas que, a ser posible, tienen relación con tu página.

​Veamos el siguiente ejemplo, con gente de la Comunidad de Madrid, de cualquier edad y sexo, pero que siguen dos páginas concretas de Marketing: La de Vilma Núñez y la de Juan Merodio.

Poniendo dos páginas de tu sector (en este caso el Marketing), Facebook buscará personas interesadas en Vilma Núñez y Juan Merodio.

Personas que ya están interesadas en temas parecidos a los tuyos, que viven en la ciudad de Madrid (Supongamos que quieres hacer un Curso Presencial de Marketing)​, y de cualquier edad, pues siempre puedes hacer una estimación, pero nunca será tan exacta como la realidad.

Así pues, deberías usar Públicos Similares SIEMPRE​, por lo menos hasta que gracias al Pixel de Facebook hayas conseguido suficientes datos propios para que Facebook busque por ti compradores similares a los que ya te han comprado en tu web.


​Secreto #4 - Cual es el Mejor Objetivo para usar en mi campaña

Cuando creas una campaña de Facebook Ads, siempre surge una duda inmediata: ¿Qué objetivo escojo?

¿Tráfico a mi web?​ ¿Conversiones? ¿Notoriedad de Marca? ¡Hay tantos donde elegir!

Objetivos-de-Campañas

​Es llegar a esta ventanita y ponernos nerviosos. Sobre todo cuando somos novatillos.

Al final, la gente suele optar por Tráfico (gente que va a tu web), o Conversiones.

Pero siento decirte que si bien son interesantes, a menudo no son las más adecuadas.

​Te voy a decir las 3 que considero fundamentales, y en qué situación debes usar cada una de ellas.

1- Tráfico

Tráfico era la que yo más usaba cuando empecé con esto de Facebook Ads.

Al fin y al cabo, me resultaba de pura lógica: Quiero que la gente vaya a mi web, por lo que envío gente a mi web.​

Sin embargo, con el tiempo y el abuso de ella por todos los que anunciamos en Facebook Ads (te recuerdo que todos pujamos por un huequito), dejó de ser tan rentable.​

​Su funcionalidad es clara: el algoritmo de Facebook busca por ti a las personas que más suelen hacer click en los anuncios,

Pero eso no significa, ni mucho menos, que sean los que más acaben comprando o registrándose en tu Página de Aterrizaje.​

Solo los que más hacen click.

Imagínate un señor tacaño, con crisis nerviosas y temblores incontrolados que le tiembla el dedo índice sobre el ratón, haciendo click en todos sitios.

Pues ese es uno de los que harán click en tu anuncio. No mola, ¿verdad?

Así pues, Tráfico es válido cuando buscas enviar gente cueste lo que cueste a tu Página de Aterrizaje, porque tienes certeza absoluta de que la gente entrará en tu embudo.

2- Interacción

Mi nuevo favorito.

Interacción es, como su nombre indica, interacciones con la publicación, o sea, tu anuncio.

Me gustas, Me encanta, comentarios, compartidos, clicks, etcétera.​

Interacción está optimizada para buscar el mayor número de interacciones entre la gente que suele interactuar​​. (Valga la redundancia en modo trabalenguas)

Y te preguntarás para qué quieres me gustas pudiendo ir a por tráfico...

Pues por tres razones.

  • La primera, porque a más interacciones, más llamará la atención de la gente esa publicación; No es lo mismo un anuncio con 2 me gustas, que uno con 300 y varios comentarios.
  • La segunda, porque la gente puede compartir tu anuncio con más probabilidad, lo cual actúa de multiplicador.​
  • Y la tercera, porque es bastante barato hoy por hoy.​

​Interacción solo tiene un problemilla... y es que al hacer click en la imagen no envía a tu página.

Pero esto tiene fácil solución añadiendo un link hacia tu página en la descripción del anuncio.

Mi consejo es que utilices el acortador goo.gl para ese link, de tal modo que ocupa poco espacio, y puedes hacer un seguimiento simple de la cantidad de clicks que se hacen.

3- Conversiones

​Todos queremos conversiones. Son lo ideal.

Imagina a Facebook buscando gente similar a las que ya han comprado en tu web.

¡Sería la pera!​ ¿No?

El problema es que Facebook necesita datos en tu Pixel para poder saber cómo son esas personas.

Y no, no le vale con 3 o 4 compradores.

Necesitas un buen número. Quizá 20 o 30. Y cuantos más mejor.

Lo que ocurre es que eso solo sucede con páginas de ventas ya maduras, y por tanto, proyectos ya avanzados con un buen número de ventas.​

Y si estas empezando, eso es literalmente imposible.​

Así pues, Conversión es el ideal para un estado más avanzado de tu negocio.

Un estado avanzado en el que dejarás de usar Públicos similares (Secreto 3), y pasarás a utilizar Público Similar al que te suele comprar, lo cual es fantástico.​


​Creo que ya son suficientes secretos para el día de hoy, ¿no te parece?

Facebook Ads da muchísimo de sí, por lo que tampoco quiero saturarte de información.

En próximos artículos ampliaré con más trucos y secretos de esta nueva manera de conseguir ventas que me encanta​ y a ti, si no lo hace aún, acabará por encantarte.

¡Un saludete!​